MuseumService > Training en Coaching

dinsdag 21 september 2010: Marketing van Informatiediensten

In deze eendaagse cursus is de kennis van de workshops uit ons marketingtraject samengevoegd en wordt ingegaan op de vraag hoe bibliotheken, mediatheken en andere documentatiecentra in kunnen spelen op de veranderingen in het huidige informatielandschap en informatiegebruik en leert u een marketingplan te schrijven.

De afgelopen decennia hebben diverse ontwikkelingen elkaar in hoog tempo opgevolgd. Er komt niet alleen steeds meer informatie digitaal beschikbaar, ook het aantal publicaties is in de loop der jaren enorm gestegen. Dit heeft grote gevolgen gehad voor de wijze waarop bezoekers tegenwoordig omgaan met kennis en informatie; er wordt steeds vaker gebruik gemaakt van internet en digitale media. Hierdoor zal ook de dienstverlening van informatiecentra zich steeds meer moeten verschuiven van fysiek aanbod naar digitale en online diensten en producten. Dit gaat verder dan het publiceren van een digitale catalogus of het plaatsen van de aanwinstenlijst op internet. Hoe stemt u het aanbod van diensten en producten het beste af op de wensen en behoeften van de hedendaagse bezoeker? Wat kunt u doen om te voorkomen dat het aantal bezoekers in uw informatiecentrum afneemt? Hoe kunt u de toenemende concurrentie van digitale media het hoofd bieden?

dinsdag 16 november 2010: Archiveren op kantoor

Een goed opgezet archief vormt de basis voor een goed functionerende organisatie. Zoekgeraakte poststukken (brieven, contracten, etc.) belemmeren de voortgang van het werk en kosten tijd en geld. Met name wanneer de betreffende stukken nodig zijn voor de dagelijkse werkzaamheden, contractbesprekingen of voor de bewijsvoering bij juridische en belastingtechnische aangelegenheden. Wist u trouwens dat organisaties zelfs verplicht zijn om bepaalde onderdelen van hun bedrijfsvoering op de juiste wijze te archiveren?

Op basis van onze praktijkervaring bij adviesopdrachten heeft Reekx een 1-daagse basiscursus ‘Archiveren op kantoor’ ontwikkeld. Deze cursus is speciaal bestemd voor secretaresses en officemanagers die meer willen weten over de opzet van een eenvoudig, maar doeltreffend archief. De theorie wordt afgewisseld met voorbeelden uit de praktijk. We gaan zowel in op het papieren als het digitale archief.

De cursussen vinden plaats in Utrecht en de kosten bedragen € 545 p.p. (incl. cursusmateriaal, lunch, koffie/thee, excl. BTW).

Meer informatie over de cursussen staat op www.reekx.nl  Aanmelden voor een van deze cursussen kan via de website of via secretariaat@reekx.nl Voor vragen kan telefonisch contact opgenomen worden met Reekx, telefoonnummer 050-3124618.